Gerüche sind eng an unsere Emotionen und Erinnerungen gekoppelt. Durch Duftmarketing können Kunden gezielt zu mehr Wohlbefinden und Loyalität geführt werden. Ob Marke, Hotel oder Unternehmen – inszeniert als stimmiges Erlebnis für alle Sinne potenzieren sich emotionales Involvement, Erinnerungsstärke und Kaufbereitschaft. Die Neurowissenschaft spricht von „multisensory enhancement“ – jeder zusätzliche, passend integrierte Sinn verzehnfacht die Wirkung.
Duftmarketing ist eine marktwirtschaftliche Methode, einer Marke einen eigenen, möglichst angenehmen Geruch zuzuweisen, um letztendlich ihren Umsatz zu fördern. Die Gerüche sollen Kunden an die Marke binden – auf sehr subtile Weise, denn Düfte beeinflussen vor allem das Unterbewusste. So werden beim Duftmarketing Verkaufsräume und Umgebungsflächen ganzer Geschäfte durch charakteristische Gerüche, die beim Kunden einen sofortigen Wiedererkennungswert erzeugen, beduftet.
Ein wohltuender Duft strahlt buchstäblich Qualität aus. Das ist wissenschaftlich bewiesen. Hotels und Restaurants mit eigenem Duft, werden nicht nur positiver wahrgenommen, sondern strahlen zudem Luxus und Ansehen aus. Genau wie ein schönes Logo oder ein schönes Interior Design.
Durch einen einzigartigen Geruch werden Sie überall wiedererkennbar sein. Hat Ihr Kunde in Ihrem Unternehmen eine angenehme Erfahrung gemacht? Durch den Geruch wird er automatisch positiv daran erinnert.
Durch den Einsatz passender Düfte kann der Kunde stimuliert oder entspannt werden. So kann beispielsweise ein frischer Zitronenduft im Unternehmen die Mitarbeiter zur Konzentration anspornen, während ein feiner Vanilleduft in der Arztpraxis den wartenden Patienten beruhigt und ein angenehmes Wohlbefinden für diesen kreiert.
Viele Gastronomiebetriebe, Hotels und Arztpraxen leiden unter schlechten Gerüchen, wie zum Beispiel durch Fettfilteranlagen oder Zigarettenrauch. Mit einem professionellen Duftsystem können Sie diese Gerüche eliminieren und mit einem wunderbaren Duft ersetzen.
Mit dem Einsatz von Düften können Sie in der Ladenausstattung Ihren Verkaufsräumen eine wohltuende Atmosphäre verpassen, die Ihre Kunden zum Kauf anregt und die gewünschten Emotionen weckt. Besonders gut eignen sich im Einzelhandel Duftspender und Diffuser, um die Aromen freizusetzen. Definitiv sorgen ansprechende Düfte für ein harmonisches Gesamtbild, das Ihren Kunden positiv in Erinnerung bleibt und dazu beiträgt, dass diese gern wiederkommen.